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Olá Pessoal, tudo bem com vocês? Sejam muito bem-vindos ao novo Grupo Mobilerhvagas . A partir do dia 10/12/2020, iremos iniciar como atividades de divulga??o de vagas de emprego e estágio, aqui no grupo. Até lá, o grupo estará em fase de testes. A presen?a de vocês, em nossa nova plataforma, alegra os nossos cora??es. Divulgue para o máximo de pessoas ou novo acesso ao grupo Mobilerhvagas. Estamos juntos para avan?armos em dire??o aos nossos sonhos. Abra?os Equipe MobileRHvagas Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 30880424 / 9.8153-0503 E-Mail: contato@... Twitter: @MobileRH Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Olá Pessoal, tudo bem com vocês? Sejam muito bem-vindos ao novo Grupo Mobilerhvagas . A partir do dia 10/12/2020, iremos iniciar nossas atividades de divulga??o de vagas de emprego e estágio, aqui no grupo. Até lá, o grupo estará em fase de testes. A presen?a de vocês, em nossa nova plataforma, alegra os nossos cora??es. Divulgue para o máximo de pessoas o novo acesso ao grupo Mobilerhvagas. Juntos,iremos avan?ar em dire??o aos nossos sonhos. Abra?os Equipe MobileRHvagas #desenvolvimentodepessoas #emprego #madalenarh #mobilerh #trabalho #vagasceara Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 / 9.8153-0503 E-Mail: contato@... Twitter: @MobileRH Site: www.rhmobile.com.br

Ola pessoal,boa tarde! Vocês est?o participando no Novo Grupo Mobilerhvagas, dirigido pela nossa gestora Madalena Medeiros. A partir de amanh? dia 01/12/2020, todas as nossas vagas ser?o anunciadas neste novo grupo. Por gentileza cadastre o nosso email [email protected],em seus contatos, para que as vagas possam ir para a caixa de entrada e n?o para o SPAM. Divulgue para o máximo de pessoas o novo acesso ao grupo Mobilerhvagas. Juntos,iremos avan?ar em dire??o aos nossos sonhos. Abra?os Equipe MobileRHvagas Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 30880424 / 9.8153-0503 E-Mail: contato@... Twitter: @MobileRH Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Ola boa tarde! Para anunciar no Grupo Mobilerhvagas, você deverá enviar as vagas de emprego e estágio para o seguinte email: vagas@.... Após o recebimento, as vagas ser?o analisadas e liberadas no prazo de 24horas,aqui no grupo Mobilerhvagas. Atenciosamente Equipe Mobile Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

O Grupo Mobile, é um espa?o idealizado e dirigido por Madalena Medeiros. Amanh? dia 01/12/2020,iremos iniciar a divulga??o das vagas, aqui neste novo Grupo MOBILERHVAGAS. Neste grupo será divulgado: 1. Anúncio de vagas de emprego e estágio GRATUITAMENTE. 2. Cursos realizados pela Mobile Consultoria ou parceiros (pagos ou gratuitos) 3. Mensagens motivacionais 4. Eventos realizados pela Mobile Consultoria (pagos ou gratuitos) IMPORTANTE: 1. Nunca envie o seu currículo para o grupo, pois n?o será recebido pelas empresas. O currículo SEMPRE deverá ser enviado para o email que consta no anúncio da vaga. 2. Para anunciar as vagas da sua empresa utilizar o email: vagas@... Endere?o de e-mail do grupo Entrar no grupo: [email protected] Sair do grupo: [email protected] Acesse redes nossas redes sociais: @mobileconsultoria @madalenarh Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Indústria seleciona: ELETROT?CNICO OU ENGENHEIRO ELETRICISTA. PRETENDIDO: Técnico completo ou superior. Eletricidade industrial Comandos elétricos Pneumática Hidráulica Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico, vale refei??o, vale transporte e convênios com institui??es de Ensino Superior. OS INTERESSADOS DEVEM ENCAMINHAR CURR?CULO PARA O E-MAIL: recrutamento@... COLOCANDO NO ASSUNTO O T?TULO DA VAGA E A PRETENS?O SALARIAL. Maria José Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br

ESTAGI?RIO (A) DE QU?MICA Pré-requisitos: Ensino superior cursando na área de Química ou Processos Químicos; Nível intermediário de Informática; Disponibilidade para trabalhar em Maracanaú (Segunda á Sexta - 6 horas diárias). Atua??o: Acompanhar rotinas do processo produtivo e atuar na melhoria contínua e maturidade do processo industrial. Fazer análises de matéria-prima e produtos acabados. Benefícios: Bolsa Estágio de R$ 1.045,00 Cesta básica, Transporte e Refei??o no local. Interessados enviar currículo no corpo do e-mail para recruttalentos2016@... até o dia 10/Dezembro colocando no assunto o título da vaga. Atenciosamente, Recursos Humanos Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Gerente de Contas DESCRI??O DA VAGA Responde pela gera??o de novos negócios, manuten??o e relacionamento junto aos clientes existentes e potenciais de médio porte, prospec??o de novos mercados de tecnologia da informa??o e comunica??o. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES Efetuar visitas aos clientes, buscando entender o negócio do cliente (entornos internos e externos); Registrar e encaminhar internamente as solicita??es /expectativas e sutilezas diagnosticadas em cada fase da venda (Prospec??o – Qualifica??o - Cobrir as Bases - Em Fechamento – Fechamento), interagindo com equipe interna como: Consultor de Tecnologia, Gerente de Produto, Gerente de Projeto, Gerente Comercial e Diretoria; Executar e participar da elabora??o das apresenta??es/propostas sob ótica do negócio do cliente contribuindo efetivamente na solu??o técnica prevista; Fazer plano de vendas relacionado às oportunidades; Fazer a gest?o da carteira, com plano de visita semanal e análise do potencial dos clientes sob sua responsabilidade Solicitar a elabora??o de proposta / solu??o a ser apresentada ao cliente, especificando todos os detalhes necessários sobre o cliente e suas solicita??es; Efetuar o acompanhamento da solu??o proposta aos clientes, objetivando superar dificuldades encontradas que possam inviabilizar a proposta; Negociar condi??es e pre?os das propostas realizadas conforme os limites de decis?o; Acompanhar a satisfa??o dos clientes através de pesquisas e outros instrumentos de registro destas informa??es; Realizar trabalhos consultivos junto aos clientes, visando identificar outras possibilidades de negócios; Manter atualizadas as informa??es relacionadas as oportunidades dos clientes de sua carteira nos sistemas utilizados pela empresa; Elaborar relatórios para todas as oportunidades que envolvam projetos. REQUISITOS E QUALIFICA??ES Superior Incompleto em Tecnologia da Informa??o, Engenharia, Administra??o, Comunica??o, Economia, Marketing ou afins. Mínimo de 6 meses na área Comercial, de empresas do ramo de Tecnologia da Informa??o. Diferencial: Ter trabalhado em empresas de Seguran?a da Informa??o. INTERESSADOS ACESSAR O LINK: https://vempralanlink.gupy.io/jobs/561144?jobBoardSource=gupy_public_page Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Gerente Comercial DESCRI??O DA VAGA Responsável por desenvolver estratégias de comercializa??o da empresa, análise de mercado, proje??es de vendas e resultados obtidos. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES Gerenciar as atividades da área comercial, com foco na gera??o de negócios em clientes corporativos e estratégicos; Gerenciar e apoiar a equipe comercial em todo o processo de vendas, definido estratégias de atua??o focadas no fechamento do negócio e satisfa??o do cliente; Definir a carteira de clientes por gerente de contas; Analisar as oportunidades registradas pela equipe comercial, autorizando ou n?o a continuidade de sua condu??o, de acordo com as estratégias da empresa; Acompanhamento sistemático das metas da empresa, compartilhando as informa??es com sua equipe, definindo a??es preventivas e corretivas, prazos e responsáveis por sua implementa??o; Apoiar a área de Precifica??o no processo de forma??o de pre?os das oportunidades estratégicas; Recomendar a realiza??o de a??es de fomento às vendas; Definir as necessidades de contrata??es e desligamentos, apoiando a área de Pessoas e Qualidade na avalia??o de candidatos, inclusive ajudando na capta??o de talentos no mercado e identifica??o das políticas e níveis de remunera??o praticados pelo mercado; Garantir o cumprimento dos requisitos dos sistemas (sistemas de vendas e sistema de qualidade) REQUISITOS E QUALIFICA??ES Nível Superior Completo em Marketing, Economia ou Administra??o, Tecnologia da Informa??o ou afins. Experiência com gest?o e processos da área comercial em empresas de TI. Diferencial: MBA na área de Marketing, Economia ou Administra??o, Tecnologia da Informa??o ou afins. Experiência com gest?o e processos da área comercial em empresas de TI - Seguran?a da Informa??o. INTERESSADOS ACESSAR O LINK: https://vempralanlink.gupy.io/jobs/551353?jobBoardSource=gupy_public_page Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Estágio - Comercial de Vendas Públicas DESCRI??O DA VAGA O Objetivo da vaga é Desenvolver profissional para suportar Gerente Comercial e Gerentes de Contas no atendimento a clientes do Segmento público, em várias camadas , desde as fases da vendas, como também na gera??o de pipe (a??es de marketing de relacionamento). RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES Suportar time de Vendas no Atendimento de Clientes dentro do processo de vendas: Atender/gerar liga??es para clientes ativamente os e receptivamente; Registrar/Auxiliar e encaminhar internamente as solicita??es /expectativas e sutilezas diagnosticadas em cada fase da venda (Planejamento - Prospec??o – Qualifica??o - Desenvolvimento – Negocia??o - Em Fechamento – Fechamento); Interagir com equipes internas como: Arquitetos de solu??es, , Gerente de Projetos, Consultores Técnicos de Consumo, Consultores de Níveis de Servi?os, Logística, Marketing, Gerente Comercial e Diretoria; Adquirir maturidade na identifica??o da fase de necessidade que o cliente (Ativa; vis?o de solu??o, admitida ou Latente); Apoiar Gerente Comercial: Levantamento junto ao Marketing da satisfa??o dos clientes através de pesquisas e outros instrumentos de registro destas informa??es; Apoiar Gerente Comercial: Gera??o de relatórios gerenciais/ levantamentos de informa??es para área; Gerar as apresenta??es para Reuni?o Executivas Mensais Apoiar Gerente Comercial: Controlar material de escritório; suporte a viagens, eventos, reuni?es com clientes; rEQUISITOS E QUALIFICA??ES Superior em andamento preferencialmente dos cursos de gest?o Comercial / Gest?o de Informática / Administra??o /Economia . Conhecimento em plataformas de produtividade : Word, excel, power point, etc. INTERESSADOS ACESSAR O LINK: https://vempralanlink.gupy.io/jobs/574332?jobBoardSource=gupy_public_page-- Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Estagiário de Coordena??o de Nível de Servi?os DESCRI??O DA VAGA Responsável pelo apoio na gest?o de contratos com clientes, acordo de nível de servi?o, focando na qualidade e satisfa??o dos clientes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES Apoiar em todo processo de entrada dos contratos nos sistemas da Trust Control; Apoio no processo de faturamento dos nossos contratos; Apoio no processo de renova??o dos contratos; Manter reuni?es periódicas com o Diretor de Governan?a e Controle para a melhoria contínua do valor agregado aos clientes de contratos; REQUISITOS E QUALIFICA??ES Ensino Superior Completo ou em andamento em Administra??o, Informática ou áreas correlatas de TI. INFORMA??ES ADICIONAIS Mínimo 06 meses em processos na área de servi?os e contratos. (Desejável)-- INTERESSADOS ACESSAR O LINK:https://vempralanlink.gupy.io/jobs/581058?jobBoardSource=gupy_public_page Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Estagiário de Análise de Processos DESCRI??O DA VAGA Apoiar o setor de Governan?a e Controle nas atividades de mapeamento de processos, ajudando a elaborar propostas de melhoria existentes, visando garantir a eficácia dos processos organizacionais da empresa. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES Ajudar a manter controles dos registros aplicáveis às atividades. Dar suporte na elabora??o de manuais, desenhos e redesenho de processos operacionais e de sistemas. Apoiar as áreas no controle de documentos, procedimentos, manuais e instru??es de trabalho. Prestar apoio na realiza??o de auditorias internas, avaliando e acompanhando todo o processo. Ajudar na elabora??o de propostas de melhorias de processos existentes, com defini??o de requisitos de funcionalidade, impacto e interface com os demais processos organizacionais. Executar outras atividades correlatas. REQUISITOS E QUALIFICA??ES Nível Superior em andamento preferencialmente em Engenharia de Produ??o, Administra??o ou áreas afins. INFORMA??ES ADICIONAIS Desejável conhecimento em processos; Desejável conhecimento em ISO 9001:2015, ISO 20.000, ISO 19.600 e ISO 37.001. INTERESSADOS ACESSAR O LINK: https://vempralanlink.gupy.io/jobs/581019?jobBoardSource=gupy_public_page Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Estagiário área de TI - 5h DESCRI??O DA VAGA Atender e prestar servi?os de apoio a usuários para suporte e resolu??o de problemas técnicos em informática, conforme contrato. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES Realizar os atendimentos dos usuários do Centro de Gerenciamento de Servi?os recebidos através do E-mail, portal web; Manter as informa??es do primeiro atendimento devidamente cadastradas no portal web de atendimento; Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados (requisi??es/incidentes), direcionados à área de TI; Monitorar a situa??o de todos os chamados registrados, acompanhando o progresso de atendimento e os acordos de níveis de servi?os; Investigar e diagnosticar solu??o inicial dos chamados em 1? nível, aplicando “scripts” e bases de erros conhecidos mais simples; Escalar e encaminhar, para a equipe de suporte de 2? nível, os chamados n?o solucionados pelo 1? nível; Resolver um incidente, aplicando uma solu??o de contorno ou definitiva, disponível na base de erros conhecida; Escalar e encaminhar, para a equipe de 3? nível, os chamados que n?o puderem ser solucionados em 1? ou 2? níveis, de acordo com os códigos de severidade e os níveis de servi?os estipulados; Realizar a atualiza??o de cadastro, reset de senha, de usuários do portal web; Resolu??o de demandas elegíveis e n?o elegíveis através de acesso remoto. REQUISITOS E QUALIFICA??ES Possuir superior ou em andamento em cursos da área de TI; Conhecimento e/ou curso em ITIL; Curso em microinformática. INFORMA??ES ADICIONAIS Inicialmente remoto, mas quando equipe voltar para Matriz o colaborador deve comparecer a empresa presencialmente. INTERESSADOS ACESSAR O LINK: https://vempralanlink.gupy.io/jobs/562013?jobBoardSource=gupy_public_page -- Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Gerente de Projetos Sênior DESCRI??O DA VAGA Responsável pela execu??o e acompanhamento de projetos previstos considerando prazo, escopo e or?amento, garantindo sua qualidade, bem como pela mentoria aos gerentes de projetos Pleno/Junior. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES Gerenciar Escopo, cronograma, or?amento, qualidade, recursos e riscos; Levantar necessidades e expectativas dos clientes e das partes interessadas; Estabelecer objetivos claros e alcan?áveis; Adaptar as especifica??es, os planos e a abordagem às diferentes preocupa??es e expectativas das diversas partes interessadas; Balancear as demandas conflitantes de escopo, cronograma, or?amento, qualidade, recursos e riscos; Garantir que o projeto seja executado dentro do prazo, escopo e or?amento definido para alcan?ar o requerimento do projeto; Garantir que os riscos para o projeto tenham sido levantados e tratados; Garantir que a equipe do projeto esteja recebendo as informa??es necessárias para a sua execu??o; Garantir que todos os dados financeiros do projeto estejam lan?ados; Garantir que as equipes do projeto estejam treinados ou recebam os treinamentos necessários para a sua execu??o; Garantir que as equipes estejam trabalhando em sintonia; Garantir a motiva??o dos membros das equipes dos projetos; Instalar e garantir o espírito de equipe; Monitorar o progresso da equipe do projeto em fun??o das tarefas realizadas; Garantir a satisfa??o do Cliente do projeto; Garantir que as li??es aprendidas e históricos do projeto tenham sidos documentados e compartilhado com a equipe da empresa; Encaminhar o previsto x realizado a cada finaliza??o de projeto Realizar outras tarefas correlatas. REQUISITOS E QUALIFICA??ES Nível Superior Completo, preferencialmente em informática ou afins. Obrigatório, MBA em Gest?o de Projetos e Certifica??o PMP. Experiência como Gerente de Projetos. Vivência com implementa??o de projetos de servi?os em nuvem, ou implanta??o de Central de Servi?os. INFORMA??ES ADICIONAIS Local da vaga: Preferencialmente para Fortaleza-CE (onde fica nossa matriz) ou remoto. - INTERESSADOS ACESSAR O LINK: https://vempralanlink.gupy.io/jobs/537983?jobBoardSource=gupy_public_page Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Desenvolvedor Web Júnior II DESCRI??O DA VAGA Atuar no desenvolvimento Web utilizando as melhores práticas de mercado, bem como apoiar a equipe na análise e levantamento de requisitos, além de executar manuten??o em sistemas existentes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES Ter habilidade nas tecnologias Asp.Net, C#, SQL e Git. Ter conhecimento em Javascript, HTML5 e CSS; Ter conhecimento em metodologias ?geis; Propor solu??es frente aos problemas e melhorias quando identificadas; Entregar aquilo que foi acordado de acordo com o gerente de produto; Desenvolver e manter solu??es baseadas em arquitetura web, utilizando Asp.Net e C#; Participar de reuni?es de levantamento de requisitos; Ser comprometido com suas entregas, possuir engajamento e espírito inovador. REQUISITOS E QUALIFICA??ES Superior em andamento em Ciência da Computa??o, Engenharia ou áreas correlatas. Possuir experiência na fun??o. Ser capaz de procurar solu??es na internet, independentemente da linguagem. Interesse por Tecnologia e desenvolvimento de software. Proativo, com foco em solu??es. Conhecimento em Javascript, HTML5 e CSS. Conhecimento em Asp.Net e C#. Conhecimento de controle de vers?o de código-fonte (Git). Conhecimento em programa??o orientado a objetos. Diferenciais: Conhecimento em React ou Angular; Conhecimento em Node.js; Conhecimento em Padr?es de Projeto. INFORMA??ES ADICIONAIS Preferencialmente em Fortaleza - CE, porém com possibilidade de trabalho remoto caso more em outro estado. INTERESSADOS ACESSAR O LINK:https://vempralanlink.gupy.io/jobs/555359?jobBoardSource=gupy_public_page-- Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Desenvolvedor Full Stack DESCRI??O DA VAGA Desenvolver interfaces de Web e ferramentas de edi??o de imagem. Executa a manuten??o dos sistemas, fazendo eventuais corre??es necessárias. Desenvolve trabalhos de montagem de interfaces, depura??o e testes, executando servi?os de manuten??o nos programas já desenvolvidos. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES Desenvolvimento de front end utilizando React, Redux; Desenvolvimento de back end utilizando NodeJS, NestJS, TypeORM etc; Utilizar docker e docker-compose Entregar aquilo que foi acordado de acordo com o gerente de produto; Conhecer de metodologia ágil de desenvolvimento; REQUISITOS E QUALIFICA??ES Cursando Superior em Informática, matemática, engenharia ou áreas afins; Experiência mínima de 6 meses na área. INTERESSADOS ACESSAR O LINK: https://vempralanlink.gupy.io/jobs/575085?jobBoardSource=gupy_public_page Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Consultor de Solu??es em TIC – Técnico - Técnico Data Center DESCRI??O DA VAGA Responsável pela concep??o e desenho das solu??es de Datacenter oferecidas aos clientes, elaborando as propostas técnicas e levantando custos da solu??o. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES Principais Responsabilidades: · Através das informa??es levantadas pela equipe comercial, o Consultor deve diagnosticar as necessidades dos clientes e conceber a solu??o tecnológica Ativos de TIC, Alta Disponibilidade, Recupera??o de desastres, Conectividade, Virtualiza??o, Nuvem Privada, Reten??o de Dados baseando-se em requisitos definidos, na análise da competitividade das solu??es potenciais e do portfólio de produtos e solu??es da Lanlink; · Realizar a cota??o dos servi?os prestados pela Lanlink e montar a especifica??o técnica de projetos, através da cria??o de pré-projetos ou proposta técnica; · Alinhar o escopo dos projetos com a equipe técnica da Lanlink, a fim de garantir a factibilidade do servi?o, e reduzir o risco de erros de especifica??o; · Escrever modelos de especifica??es técnicas para servir de base de sugest?es para clientes públicos e privados; · Analisar e criticar tecnicamente termos de referência e pré-editais de clientes públicos assim como RFP’s de clientes privados; · Responsável pela cota??o dos servi?os para editais e RFP’s; · Gerenciar programas de parceria com os fabricantes parceiros da Lanlink; · Gerenciar as parcerias com empresas de servi?o e ISVs; · Acompanhar o trabalho de parceiros de servi?o em oportunidades trabalhadas pela Lanlink; · Buscar integra??o e comunica??o com o time comercial, a fim da maior compreens?o das solicita??es dos clientes; · Manter-se atualizado nas tecnologias e solu??es que fazem parte do portfólio da Lanlink; · Gerar conteúdo para apoio a processos de venda; · Em casos excepcionais, realizar as atividades descritas no cargo de P-Seller; · Em casos excepcionais, realizar as atividades descritas no cargo de Multiespecialista; · Apoiar as atividades da área comercial, com apresenta??es técnicas de nível avan?ado (quando necessário). · Realizar outras atividades compatíveis com o cargo. REQUISITOS E QUALIFICA??ES Superior em andamento preferencialmente dos cursos de Informática, Engenharia e Tecnologia. Experiência em vendas ou implementa??o de solu??es de TI. INFORMA??ES ADICIONAIS Local da vaga: Em uma de nossas filiais (Fortaleza/CE - Recife/PE -Brasilia/DF - S?o Paulo/ SP) ou remoto. INTERESSADOS ACESSAR O LINK: https://vempralanlink.gupy.io/jobs/578812?jobBoardSource=gupy_public_page-- Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Atendente de Servi?o de Suporte 1N DESCRI??O DA VAGA Atender e prestar servi?os de apoio a usuários para suporte e resolu??o de problemas técnicos em informática, conforme contrato. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES · Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; · Monitorar e localizar a situa??o de todos os chamados registrados; · Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2? nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes n?o solucionados pelo primeiro nível do Service Desk; · Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisi??es; · Fornecer suporte inicial, restrito a execu??o de scripts e aos prazos de atendimento do 1? nível de Atendimento em softwares básicos homologados pela Secretaria de Informática, tais como, BRoffice, Software de Antivírus, softwares de gerenciamento, entre outros; · Fornecer suporte inicial de aplicativos de automa??o judiciária a execu??o de scripts e aos prazos de atendimento do 1? nível de Atendimento, fornecidos pela equipe de Incidentes da área de Sistemas; · Realizar o acompanhamento na integra dos eventos demandados a ele, mesmo em caso de encaminhamento de outros níveis de suporte ou para contratos com Terceiros cabendo a Central de Servi?os o acompanhamento e exigência de cumprimento de prazos até a finaliza??o do evento, onde será dado o motivo que demandou a ocorrência bem como a forma como ela foi resolvida; · Acompanhar o atendimento de suporte do segundo e terceiro nível e fechar os incidentes, confirmando com o cliente; · Suporte s Redes (Incluindo LAN e WN), Impress?o, E-mail, Active Directory (Usuário e /senha), Suíte de aplicativos para escritório Microsoft Office, LibreOffice e BrOffice, suporte remoto a sistemas administrativos e aplicativos de automa??o do Judiciário e esclarecimento de dúvidas sobre os mesmos, Servi?os de gest?o de usuários e grupos, Controle e libera??o do acesso de usuários a sistemas, Orienta??o sobre solicita??o de Recursos de TI; · Suporte remoto e configura??o de smartphones institucionais, projetores de multimídia, leitor smartcard, tokens, webcams, leitor de código de barras, certificados digitais, mouses, teclados, monitores, microfones, caixas de som, entre outros equipamentos de informática que venham a ser adquiridos e/ou utilizados nas atividades do Poder Judiciário; · Realizar pesquisas de qualidade de atendimento e satisfa??o do usuário, consoante par?metros estabelecidos pela Secretaria de Informática. REQUISITOS E QUALIFICA??ES · Ensino Médio Completo; · Curso de 12 horas de qualifica??o em algum dos itens abaixo relacionados: a) ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certifica??o em ITIL Foundation V3 ou superior. b) COBIT 4.1 ou superior, podendo ser apresentada certifica??o em COBIT 4.1 ou superior. c) ISO 20000, podendo ser apresentada certifica??o. · Possuir experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informa??o, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática. INTERESSADOS ACESSAR O LINK: https://vempralanlink.gupy.io/jobs/563251?jobBoardSource=gupy_public_page-- Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza

Analista Sustenta??o de Redes (SCA) DESCRI??O DA VAGA Responsável pelos servi?os de análise e acompanhamento de suporte operacional, seguindo os padr?es e processos da Contratante. RESPONSABILIDADES E ATRIBUI??ES - Configura??o e monitora??o de ativos de LAN-Local Area Network (área de rede local), contemplando configura??o de switch core, switches de borda e roteadores; - Monitora??o e interface com a operadora da Solu??o WAN-Wide Area Network (rede de longa dist?ncia) do contratante, compreendendo as redes interligadas entre os prédios anexos e Subse??es Judiciárias; - Executar atividades de administra??o de ativos incluindo análise, suporte e configura??o de elementos de rede, tais como, camada OSI, segmenta??o de redes (VLANs e Trunking), Spanning Tree Protocol, Link Agregation e Ethernet Control; - Configura??es de access points e controladoras wireless; - Configura??o de dispositivos wireless baseados nos padr?es 802.11a, b, g e n; - Configura??o de roteamento din?mico, estático e protocolos WAN incluindo PPP, xDSL, MPLS; - Configura??o de softwares e dispositivos de acelera??o de tráfego WAN; - Realizar manuten??o preventiva nos Ativos de LAN e WAN através de monitora??o dos circuitos; - Defini??o de padr?es e par?metros para configura??o de componentes que comp?e a infraestrutura de redes do contratante; - Diagnóstico e resolu??o de incidentes/ problemas relacionados com a infraestrutura de redes LAN e WAN; - Participar de projetos, prestando informa??es técnicas e especifica??es referentes aos ativos de rede; - Elabora??o de artigos técnicos versando sobre as melhores práticas em rela??o ao ambiente de rede e divulga??o junto às equipes técnicas; - Prospec??o de solu??es com elabora??o de suas respectivas especifica??es técnicas para subsidiar análises por parte da CONTRANTE, relacionados à área de infraestrutura de redes LAN/WAN. REQUISITOS E QUALIFICA??ES Curso ou certifica??o em Fundamentos de gerenciamento de servi?os de TI baseado na ISO/IEC 20000-1:2011 ? Certifica??o Oficial ITIL Foundation V3 ou superior. ? Certifica??o Oficial CCDA (Cisco Certified Design Associate) e Certifica??o Oficial CCNP (Cisco Certified Network Professional); ou, Certifica??o Oficial CCNP Enterprise e Cisco Certified Specialist - Enterprise Core e Cisco Certified Specialist - Enterprise Design Possuir experiência na especialidade citada. INTERESSADOS ACESSAR O LINK: https://vempralanlink.gupy.io/jobs/567566?jobBoardSource=gupy_public_page Atendimento ao Cliente Telefone: (85) 98630.6163 | 85.98153-0503 E-Mail: contato@... Site: www.rhmobile.com.br Antes de imprimir pense na sua responsabilidade e compromisso com a Natureza