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Consultor(a) de Customer Success Pleno.

Sobre a Boavista Tecnologia?

Somos uma empresa especialista em concilia??o financeira. Nosso propósito é gerar oportunidades de crescimento para nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Aqui, você terá um ambiente din?mico, colaborativo e inovador, em uma empresa que está crescendo rápido e com muita solidez. Por isso, se você é apaixonado por aprendizado constante, desafios e velocidade, quem sabe seu lugar é aqui com a gente?!

O que você vai fazer:

·???????? Gerir uma carteira de clientes, realizando acompanhamento com o objetivo de garantir o engajamento na plataforma, seguindo os playbooks definidos pela Boavista;

·???????? Analisar resultados e apresentá-los em reuni?es trimestrais de sucesso com os sponsors de cada cliente;

·???????? Negociar renova??es, altera??es e expans?o de contratos da sua base;

·???????? Garantir a melhor experiência para o cliente dentro da nossa cultura de Sucesso, alinhando as entregas com outras áreas sempre que necessário;

·???????? Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administra??o, Marketing, Contábeis.

·????Ser Customer First, apaixonado (a) por entregar resultados relevantes aos clientes, priorizando a melhor experiência, sempre;

·???????? Ter excelentes habilidades de comunica??o verbal e escrita;

·???????? Possuir alta capacidade analítica e influenciadora, para orientar e analisar cenários que ajudem a ampliar a percep??o de valor e na tomada de decis?o dos nossos clientes;

·???????? Buscar conhecimento e gostar de compartilhar e aprender junto;

·???????? Ser organizado e focado para lidar com alto volume de atividades diárias;

·???????? Gostar muito de vendas, pois um dos nossos maiores objetivos em CS é a expans?o da carteira;

·??????Ter espírito de equipe e contribuir ativamente com ideias que nos ajudem melhorar cada vez mais nossos processos;

Vantagens de fazer parte do nosso time:

●????? Atuar em uma empresa certificada pelo GPTW

●????? Clima organizacional leve e propício à qualidade de vida

●????? Massoterapia, ginástica laboral e medita??o para uma rotina equilibrada

●????? Happy hours, eventos e celebra??es

●????? Sala de jogos e espa?os de convivência

●????? B?nus por indica??o de talentos

●????? Premia??o baseada em resultados para todos

●????? Espa?o para lanches e refei??es

●????? Day off no aniversário

●????? Seguro de vida

●????? Análise comportamental todo semestre para o seu crescimento

●????? Estar em um laboratório de inova??o e aprendizados constantes

●????? Esquipe de profissionais incríveis para você se inspirar e trocar ideias

●????? Espa?o para feedback aberto sem mimimi.

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